Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutzrichtlinie
Der Datenschutz und der Schutz der Persönlichkeit sind uns wichtige Anliegen. MRAK Computer Shop versichert Ihnen, die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen einzuhalten. Aus den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie unter kriens@mrak.ch.

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Der Begriff "personenbezogene Daten" bezieht sich auf all jene Daten, die die eindeutige Identifizierung einer bestimmten Person ermöglichen. Die Webseiten von MRAK Computer Shop können grundsätzlich ohne Angaben zur Person und ohne übermittlung personenbezogener Daten abgerufen werden.

 
 1.1 Nicht personenbezogene Daten
Beim Besuch der Webseiten von MRAK Computer Shop erheben wir hinsichtlich nicht personenbezogener Daten Informationen. Wir speichern den verwendeten Browsertyp oder das Betriebsystem, die IP-Adresse, aufgerufene Websites, Verweilzeiten auf unserer Homepage oder ähnliche Informationen.

1.2 Personenbezogene Daten
Die von MRAK Computer Shop gespeicherten personenbezogenen Daten umfassen sämtliche bei der Registrierung und bei einer Bestellung mitgeteilten Informationen, mindestens aber jene, die wir zwingend verlangen (Kundennummer, Passwort, Name, Ort, Telefon). Aus Sicherheitsgründen wird die Kreditkartennummer nicht abgespeichert. MRAK Computer Shop verwendet diese Daten ausschliesslich im Zusammenhang mit der vertraglichen Abwicklung der vereinbarten Leistungen. MRAK Computer Shop garantiert Ihnen, dass personenbezogene Daten weder an Dritte verkauft noch anderweitig weitergegeben werden oder vermarktet werden, sofern nicht von Gesetzes wegen eine Offenlegung dieser Daten verlangt wird.

2. Cookies
Bei Gebrauch des Warenkorbes verwendet MRAK Computer Shop ein Cookie, d. h. eine kleine Textdatei, die dazu dient, die in den Warenkorb gelegten Sachen bis zur definitiven Bestellung darin zu behalten. Das Cookie wird nach ca. 30 Minuten ungültig. Webbrowser (Internet Explorer, Netscape oder andere) haben Funktionen, mit denen die automatische Annahme von Cookies deaktiviert oder vorhandene Cookies nur nach Bestätigung durch den Benutzer angenommen oder aber generell abgewiesen werden. Als Folge abgewiesener Cookies kann der Warenkorb nicht gefüllt zur Kassa gefahren werden.

3. Datensicherheit
MRAK Computer Shop trifft technische und organisatorische Vorkehrungen, damit die Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet ist. Die Daten werden gewissenhaft vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt. Zur sicheren Uebermittlung von Kreditkarten-Daten steht Ihnen eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) zur Verfügung, eines der meistgebrauchten Sicherheitssysteme im Online-Handel. Das SSL-System schützt die Uebermittlung der Kreditkarten-Daten, die zwischen Ihrem Browser und dem MRAK Computer Shop Online-Shop fliessen. Eine 128-Bit-Verschlüsselung verhindert, dass Unbefugte Ihre Informationen lesen können, indem die von Ihnen eingegebenen Daten verschlüsselt und in einen Code verwandelt werden, der im Internet sicher übertragen werden kann. Wenn Sie Ihre Kreditkarten-Daten dennoch nicht direkt online übertragen möchten, können Sie das entsprechende Bestellformular ausdrucken und die Bestellung via Fax oder per Post (an MRAK Computer Shop, Grabenhofstr. 3, CH-6010 Kriens) übermitteln.

4. Kundenrechte
Sie haben jederzeit das Recht, von MRAK Computer Shop den Umfang und den Inhalt der über Sie gespeicherten Daten zu erfahren. Sie können auch jederzeit die Berichtigung falscher Dateninformationen verlangen. Zu diesem Zweck genügt eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an kriens@mrak.ch. Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Kundendaten gelöscht werden. Vorbehalten bleibt die Aufbewahrung der Daten aus rechtlichen Gründen, insbesondere zu Beweiszwecken. Bezüglich der Kundenrechte behält sich MRAK Computer Shop das Recht eine vorgängigen Identitätsprüfung vor oder das Recht, den entsprechenden Identitätsnachweis durch den Kunden zu verlangen.

5. Einverständnis
Die Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten hängt von der konkludenten (d. h. durch schlüssiges Handeln abgegebenen) Zustimmung des Nutzers oder Kunden ab. Ohne dessen Einverständnis sammeln wir keine personenbezogenen Daten. Der Kunde bzw. der Nutzer alleine entscheidet, oder er MRAK Computer Shop im Rahmen einer Registrierung, Anfrage, Bestellung oder anderweitigen Kontaktnahme persönliche Daten bekannt geben will. Durch die vorbehaltlose Nutzung dieser Webseiten erklären Sie sich als Nutzer oder Kunde mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden und gestatten MRAK Computer Shop die hier beschriebene Bearbeitung personenbezogener Daten zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken. Die änderung dieser Datenschutzrichtlinie wird vorbehalten. Diesfalls wird MRAK Computer Shop die geänderte Fassung auf diesen Webseiten in geeigneter Form zugänglich machen.